こんにちは！フリーランスデザイナーのてれすたです！
この記事では、
ココナラで出品してみたものの、全然売れない…集客の仕方がわからない…
という人のために、「ココナラで集客できていないときの"原因と対策"」を解説していきます。
ちなみに私は、ココナラを使い始めて3年半が経過した"超ヘビーユーザー"です。(2023年7月現在)
独立してからずっと使っているよ〜
独立してからココナラを使い始め、利用開始3ヶ月でプラチナランクを獲得しました。
そんな私が、
「ココナラで集客できない…」
と悩んでいる方に向けて、集客方法をご紹介していきます。
ココナラの占い市場は、かなり大きい
ココナラの占い市場を調べてみるとかなり大きく、全体の30~40%を占めていることがわかりました。
「ココナラ」においてサービス全体の流通高の中で高い割合を占めるのが「占い」カテゴリだ。2019年8月期通期、 2020年8月期通期および2021年8月期第1四半期における流通高全体に占める割合はそれぞれ41.6％、32.2％（同営業収益に占める割合は51.2％、40.7％）となっている。
引用元：みんなの得意を売買する日本最大級のスキルマーケット、ココナラのIPOサマリー
下記ツイートをみても、ココナラの占い市場は大きいことがわかります。
ヤバイ。ココナラの占い市場は年間40億。
— きんまん🔮経営者|占い師|投資家 (@kinmantyajin) October 25, 2022
ココナラの公式発表によると年間流通が120億で、そのうち40%が占い。
つまり月間4億の売上で、1日に1,000万円近くが売れてるということ。
しかも占いの商品って単価3,000円たから、
毎日3,000個近くの占いが売れてるってこと。
大チャンス。 pic.twitter.com/jZ9y3dhJjK
これらをみても分かる通りココナラの占い市場はかなり大きいんです。
もし占いができるのであれば、ココナラの占い市場に参入できるとかなり稼げそうですね！
もし占いができるのであればチャンス！
実際にいくら稼いでいるのか調査してみても、平均月20~50万円は稼げているということがわかりました。
詳しい調査内容はこちら
以上のことから、ココナラ占いは需要があり20~50万円ほど稼げるとわかりました。
じゃあなんで僕の商品は売れないんだろう…
という方がほとんどだと思うので、そこらへんを詳しく解説していきます。
ココナラ占いで集客できない「原因」
ココナラ占いで集客できていないときに、考えられる原因は下記のいずれかでしょう。
ココナラ占いで集客できていない理由
- ランキング順位が低い
- サービスが魅力的ではない
- 実績や評価がよくない
- 価格が最適ではない
- 占いのジャンル選びが最適ではない
- ライバルが強すぎる
順番に解説していきます。
ランキング順位が低い
集客できない原因No.1が「ランキング順位が低い」です。
ランキング順位が低いと商品を認知してもらうことができないため、いくら商品が魅力的であっても売れません。
そのため、まずはランキングを上位に上げることを最優先に行いましょう。
とはいえ、
ランキング上げるの難しいよ…
という方がほとんどだと思うので、最後に「売れないときに試して欲しい5つのこと」を紹介します。
よく読んでランキング上昇のヒントを見つけてね！
サービスが魅力的ではない
次の集客できない原因は「サービスが魅力的ではない」です。
サービスが魅力的でないと商品は売れません。いくら価格が安くても、です。
サービスが魅力的でないとランキング上位になることはできませんし、広告などで上位表示したとしても売れません。
実績や評価がよくない
自分でコントロールすることが難しいのですが、実績や評価がよくない(少ない)と売れません。
商品を買うときに、あなたを信頼できるかどうか「実績や評価」で判断されます。
いくら人がよくても、商品がよくても、信頼できる証拠がなければ売れづらいのが現実です。
とはいえ、
実績や評価を得る方法は、知ってさえいればそこまで難しいものではありません。
自分でなんとかできるかもよ…！
具体的な対策はあとで紹介します。
価格が最適ではない
細かい話になりますが、価格が最適でないと売れづらくなります。
スーパーで買い物をするとき「特売！長ネギ98円」と「長ネギ108円」なら、「特売！長ネギ98円」を買いますよね
98円を選ぶ理由はさまざまですが、価格で比較して選んでいるのは間違いありません。
とはいえ「高いと売れない」なんて単純なものでもないので、後ほど詳しく解説します。
占いのジャンル選びが最適ではない
ココナラ占いには、「恋愛」「悩み」「霊視」など様々なジャンルがありますが、そのジャンル選びが適切ではないと売れません。
占いの中には需要がないジャンルもあります。
需要のないジャンルにはお客さんがいないので、いくら魅力的な商品をおいても売れないんです。
いい商品あるよ！
なんて、お客さんのいない田んぼで叫んでも意味ありませんよね。
需要のある占い選びは、のちほど紹介します。
ライバルが強すぎる
いくら頑張っても、ライバルが強すぎると売れないでしょう。
ココナラ占いでは大ベテランの占い師が多く在籍しており、その方々を抜くのは容易ではありません。
こればっかりはどうしようもないね
でも実は対処法があるので、こちらも次の章で解説していきます。
ココナラ占いで集客するための対策
ここまでで「集客できない・売れない原因」をいくつかご紹介してきました。
いくつか当てはまるかも…
という人は、ここからの記事をよ〜く読んで実行してみてください。
ココナラ占いで集客できていないときに試してほしい６つのことは、下記のとおりです。
ココナラ占いで集客できていないときに、試してほしい６つのこと
- アイキャッチ画像やタイトルで惹きつける
- サービス内容を充実させ、わかりやすさを追求する
- 実績と評価を獲得する
- 価格を調整する
- 需要のあるジャンルに出品する
- ライバルのいない穴場を見つける
順番に解説していきます。
アイキャッチ画像やタイトルで惹きつける
ココナラで集客するために重要なのが、「アイキャッチ画像のクオリティ」や「タイトル」です。
依頼したい人がサービスを選ぶときには、
- タイトル
- アイキャッチ画像
- 評価、取引件数
- 出品者のランク
などを総合的に判断して、気になる商品があればクリックしてもらえます。
なかでも「アイキャッチ画像のクオリティ」は、かなり大きな判断材料として見られます。
たとえば、
- 素人っぽいアイキャッチ画像
- アイキャッチ画像が設定されていない
- それっぽいフリー画像で代用している
などの人がいますが、これは完全にNGです。
ほとんどの人が、まずはアイキャッチを一瞬だけ見て、クリックするかどうかを考えています。
その時間はわずか0.1秒ほど。
そんなときに、「画像がダサい」「文字が書いていない」などのアイキャッチだったらどうなるでしょうか？
アイキャッチ画像ならココナラで3000円ほどで依頼できるので、まずはクオリティを上げて見てください。
依頼に必要な知識はこちら
サービス内容を充実させ、わかりやすさを追求する
サービス内容を充実させること、わかりやすい文章であることはとっても大切です。
僕はちゃんとできてるはず
と思うかもしれませんが、
本当にわかりやすくて良いサービスなのかどうか、今一度チェックしてみましょう。
実は、本当にわかりやすくて良いものを提供できている人は少ないんです。
ランキング上位の人はきちんとできていても、それ以外の人はほとんどできていません。
詳しい方法はこちらの記事で紹介しているので、本気の人だけのぞいてみてください〜
順位が上がる！サービス内容の書き方はこちら
実績と評価を獲得する
実績数はサービスを買ってもらうことで獲得できます。
しかし評価数は、お客さんが書いてくれないと得ることはできません。
対策としては、お客さんに評価の記入をお願いすること。これしかありません。
具体的には、
- 取引がおわったら、評価をお願いする
- 評価をしてくれたら次回割引を約束する
などが有効です。
とはいえ、
もっと簡単に実績増やせないのかな…
という方はがほとんどのはず。
そんな方は「ココナラで営業ゼロを目指す！案件獲得方法を大公開！」の記事内で紹介されている、実績をどんどん溜めていく方法を実行するとより効果的です。
買わないと読めないので、本気で知りたい方だけどうぞ。
詳しくはこちら
価格を調整する
価格は、現在のランキングに応じた金額に設定すると良いでしょう。
サービスを検討している人が見たときに、周りのサービスより圧倒的に高いと購入してもらえる可能性がグッと下がります。
そのリスクを避けるために、自分の商品が並んでいるところの価格帯を見て、同じぐらいか少しだけ安く設定しましょう。
たとえば、
- ランキング上位：3万円
- ランキング10〜30位：1万円
- ランキング圏外：5000円
このように、周りに合わせて価格を変動させていきましょう。
もし下記の商品があったとしたら、どちらを選びますか？
- サービスA：３万円、ランキング5位、評価100件
- サービスB：３万円、ランキング55位、評価2件
もちろんサービスAを選びますよね。
でも、
- サービスA：3万円、ランキング5位、評価100件
- サービスB：2.5万円、ランキング55位、評価2件
これなら「サービスBも見てみようかな…」という気に少しはなりますよね。
ライバルと比較して、魅力的に見えるような価格にしましょう。
安すぎる価格設定はNG！もっと安くする人が現れて価格の崩壊を招くので、価格だけに頼る集客は絶対にやめましょう。
需要のあるジャンルに出品する
このジャンルで販売しようかな
と思っているジャンルがあるなら、サクッと調査するだけで稼げるジャンルかどうかが簡単にわかります。
- ランキング上位の「販売数」をチェックする
- 「総出品数」をチェックする
この２つをチェックしてみましょう。
「販売数」や「総出品数」が大きいほど、人気があり需要がある「稼げるジャンル」ということになります。
もし数が少ないのであれば、そのジャンルで稼げる可能性は低いので、別のジャンルに出品してみましょう。
ライバルのいない穴場を見つける
実績が少ない…
全然売れない…
という場合は、まずは「ライバルの少ない場所で出品する」というのも一つの手です。
ライバルの少ないジャンルは大きく稼げないものの、ライバルが少ないため上位を狙いやすいんです。
ライバルのいない場所で上位を獲得してみると、激戦区でも戦えるだけのスキルが身につくのでオススメです。
また「需要があるのにライバルが少ない」というジャンルで出品するのも有効です。
たとえば「子宝占い」などは需要があるのに商品が少ないので、とっても狙い目です。
めちゃ売れてるのに、商品少なかったんだよね
他にもあるかもしれないので、ぜひ探してみてください。
こちらも参考にどうぞ
それでも集客できないときは…
ここまで紹介した方法で、ある程度のランキングまで上げることはできます。
よし！これで依頼来るかな…？
とワクワクして数日が経ち、
- プロフィールは全項目きちっと埋めたのに…
- 料金設定は、相場より安くしたのに…
- サービス内容も上位の人を参考にしたのに…
- アイキャッチ画像もいいものを用意したのに…
あれっ全然集客できてない！
なんてことは、ココナラの世界では当たり前にあるんです。
もしここまでの内容を実行しても"依頼が来ない"場合は、「サービスの質」ではなく「アピール不足」が原因かもしれません。
つまり、「良い商品だけど、認知されていないだけ」ということです。
これを解決するための方法は、下記のとおり。
解決策
- TwitteやInstagramなどのSNSで宣伝する
- フォローやいいねをして通知を送る
- 公開依頼に応募してみる
順番に解説します。
TwitteやInstagramなどのSNSで宣伝する
ココナラだけで集客・認知を拡大していくことは、かなり難しいです。
特に最初は「サービスを出品しても、ランキング圏外で自分ですら見つけることができない…」という状況のはず。
そのため、SNSやサロンなど宣伝できそうな場所があるなら、積極的に宣伝すべきです。
宣伝したくないな…
と思う人は、「この商品を必要としてくれている人が絶対にいる」「その人に届けたい」という本来の目的を思い出すといいでしょう。
そうすれば宣伝のネガティブなマインドを破ることができますよ。
必要とする人に届けてあげよう！
フォローやいいねをして通知を送る
ココナラで認知してもらう簡単な方法は、いいねやフォローをすることです。
いいねやフォローをすることで、相手に通知を送ることができます。
もちろん「通知を誰に送るか」「通知を見ていない人もいる」のは考えなければいけないのですが、まず第一歩として認知を広げるなら効果的です。
まとめ
以上、「ココナラ占いで集客する方法」でした。
占いはココナラ全体の30~40%を占めているほどの大きな市場です。
月収10〜50万円ほどなら夢ではないほどチャンスなジャンルなので、ぜひ記事を読みながら集客してみてくださいね。
今からサービス出品して頑張りたい！
という人は、「ココナラの順位を上げる方法」を読みながら、サービスを作り上げていきましょう。
なかなか商品が売れない…
という人は、「お客さんに聞いた"私の商品の購入の決め手"とは？」や「営業ゼロのココナラ案件獲得方法」を参考にして改善してみてください。
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