こんにちは!フリーランスデザイナーのてれすたです!
この記事では、
ココナラで出品してみたものの、全然依頼が来ない…
という人のために、「ココナラで依頼がこない人の"原因と対策"」を解説していきます。
ちなみに私は、ココナラを使い始めて3年半が経過した"超ヘビーユーザー"です。(2023年7月現在)
独立してからずっと使っているよ〜
独立してからココナラを使い始め、利用開始3ヶ月でプラチナランクを獲得しました。
そんな私が、
「ココナラで依頼が来ない…」
と悩んでいる方に向けて、依頼が来ない原因や対策をご紹介していきます。
それではさっそく見ていきましょう!
ココナラで依頼が来ない原因
こんなことありませんか?
- ココナラで出品してみたものの、1件も売れない…
- 閲覧数が0~5の日がある…
- 自分のサービスをランキングで探しも見つからない…
- 相場より安く設定しているのに、全然売れない…
ぜ、全部当てはまる…
という方もいるかなと思います。
私自身ココナラを始めたばかりの頃は、自分で稼ぐことさえ初めてでめちゃくちゃ苦労しました…。
そして試行錯誤した結果、閲覧数を伸ばし、依頼をいただくことができるようになり、3ヶ月でプラチナランクを獲得できました。
実行したことは下記のとおり。
依頼が来ないときに実行したこと
- プロフィールやサービス内容を徹底的に改善する
- アイキャッチ画像にこだわる
- アイキャッチ画像は10枚全て入れる
- 現在のランキングに応じた金額にする
順番に解説していきます。
プロフィールやサービス内容を徹底的に改善する
プロフィールやサービス内容をきちんと書くと、アルゴリズム的にも優位になります。
これは公式サイトにも明記されています。
まずは簡単でもいいので、すべての項目を埋めることをしてみましょう。
アイキャッチ画像にこだわる
ココナラで閲覧数をふやすために重要なのが、「アイキャッチ画像のクオリティ」です。
依頼したい人がサービスを選ぶときには、
- タイトル
- アイキャッチ画像
- 評価、取引件数
- 出品者のランク
などを総合的に判断して、気になる商品があればクリックしてもらえます。
なかでも「アイキャッチ画像のクオリティ」は、かなり大きな判断材料として見られます。
たとえば、
- 素人っぽいアイキャッチ画像
- アイキャッチ画像が設定されていない
- それっぽいフリー画像で代用している
などの人がいますが、これは完全にNGです。
ほとんどの人が、まずはアイキャッチを一瞬だけ見て、クリックするかどうかを考えています。
その時間はわずか0.1秒ほど。
そんなときに、「画像がダサい」「文字が書いていない」などのアイキャッチだったらどうなるでしょうか?
アイキャッチ画像ならココナラで3000円ほどで依頼できるので、まずはクオリティを上げて見てください。
依頼に必要な知識はこちら
アイキャッチ画像は10枚全て入れる
アイキャッチ画像は、できるだけ多くの枚数を設定するようにしましょう。
ココナラでは、アイキャッチ画像を全部で10枚設定することができます。
- トップの画像:目を引くため、集客目的
- そのほかの画像:サービス内容を理解してもらうため
このような役割りを持っています。
そのため、アイキャッチだけでは商品購入をしてもらえない可能性が出てきます。
せっかくサービスを見てもらえたのに、購入してもらえない…
とならないように、アイキャッチ以外の画像を10枚用意しましょう。
こちらもアイキャッチ同様にクオリティが"とても大切"なので、できればココナラのデザイナーに依頼するようにしましょう。
現在のランキングに応じた金額にする
現在のランキングに応じた金額に設定しましょう。
サービスを検討している人が見たときに、周りのサービスより圧倒的に高いと購入してもらえる可能性がグッと下がります。
そのリスクを避けるために、自分の商品が並んでいるところの価格帯を見て、同じぐらいか安く設定しましょう。
たとえば、
- ランキング上位:3万円
- ランキング10〜30位:1万円
- ランキング圏外:5000円
このように、周りに合わせて価格を変動させていきましょう。
もし下記の商品があったとしたら、どちらを選びますか?
- サービスA:3万円、ランキング5位、評価100件
- サービスB:3万円、ランキング55位、評価2件
もちろんサービスAを選びますよね。
同じ価格でも「ランキング」や「評価の数」などにより売れるかどうかも変わってくるので、上位を真似した価格設定はNGです。
それでも依頼が来ないときは…
ここまで紹介した方法で、ある程度のランキングまで上げることはできます。
よし!これで依頼来るかな…?
とワクワクして数日が経ち、
- プロフィールは全項目きちっと埋めたのに…
- 料金設定は、相場より安くしたのに…
- サービス内容も上位の人を参考にしたのに…
- アイキャッチ画像もいいものを用意したのに…
依頼が来ない!
なんてことは、ココナラの世界では当たり前にあるんです。
もしここまでの内容を実行しても"依頼が来ない"場合は、「サービスの質」ではなく「アピール不足」が原因かもしれません。
つまり、「良い商品だけど、認知されていないだけ」ということです。
これを解決するための方法は、下記のとおり。
解決策
- TwitteやInstagramなどのSNSで宣伝する
- フォローやいいねをして通知を送る
- 公開依頼に応募してみる
順番に解説します。
TwitteやInstagramなどのSNSで宣伝する
ココナラだけで集客・認知を拡大していくことは、かなり難しいです。
特に最初は「サービスを出品しても、ランキング圏外で自分ですら見つけることができない…」という状況のはず。
そのため、SNSやサロンなど宣伝できそうな場所があるなら、積極的に宣伝すべきです。
宣伝したくないな…
と思う人は、「この商品を必要としてくれている人が絶対にいる」「その人に届けたい」という本来の目的を思い出すといいでしょう。
そうすれば宣伝のネガティブなマインドを破ることができますよ。
必要とする人に届けてあげよう!
フォローやいいねをして通知を送る
ココナラで認知してもらう簡単な方法は、いいねやフォローをすることです。
いいねやフォローをすることで、相手に通知を送ることができます。
もちろん「通知を誰に送るか」「通知を見ていない人もいる」のは考えなければいけないのですが、まず第一歩として認知を広げるなら効果的です。
公開依頼に応募してみる
ココナラで公開依頼に応募してみるのも、認知が広がるきっかけになるかもしれません。
ココナラでは、「こんな依頼できる人いませんか?」と募集をすることができる「公開依頼」が存在しています。
サービスを出品して待ってても見てもらえないなら、自分からアタックしていくことも有効です。
まとめ
以上、「ココナラで依頼が来ないときの対処法」でした!
もう一度ふりかえると、
依頼が来ないときに実行したいこと
- プロフィールやサービス内容を徹底的に改善する
- アイキャッチ画像にこだわる
- アイキャッチ画像は10枚全て入れる
- 現在のランキングに応じた金額にする
これらを実行しても依頼が来ない場合は、「商品やあなたが知られていないこと」が原因かもしれません。
その場合は、下記を実行していきましょう。
解決策
- TwitteやInstagramなどのSNSで宣伝する
- フォローやいいねをして通知を送る
- 公開依頼に応募してみる
もし、もっと本気で「依頼がくるようになりたい!」と思うのであれば、
「ココナラで営業ゼロを目指す!案件獲得方法を大公開!」や「ココナラの順位を一気に上げる方法」などを実行してみると、一気に依頼が舞い込むようになるかもしれません。
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ポイントはココナラ内でお金と同じように利用できるため、せっかく登録するなら必ず入力しておきましょう。
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